Résumé du poste
L’objectif de ce poste est de générer des opportunités de vente (prospects qualifiés) pour des services de transport et de logistique transfrontaliers en Amérique du Nord. La personne sera le premier point de contact avec les clients potentiels par le biais d’appels, d’e-mails et de réseaux sociaux, cherchant à organiser des rendez-vous de vente qui seront ensuite conclus par l’équipe commerciale.
Type d’emploi
- Sur place – Au bureau
- Permanent, temps plein
- Du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00 (heure du Mexique)
- Communications via Microsoft Teams, WhatsApp et le téléphone
Localisation
Lignes hiérarchiques
- Rend compte directement au directeur des ventes
Responsabilités et devoirs
- Contacter de manière proactive des prospects par téléphone, par courrier électronique et par d’autres sources afin de générer des pistes qualifiées.
- Qualifier et documenter les prospects dans le système CRM
- Planifier des réunions de vente avec des prospects de qualité
- Effectuer des recherches sur les entreprises et les secteurs clés afin de promouvoir une approche stratégique et ciblée de la génération de prospects.
- Collaborer avec l’équipe de vente externe et la direction pour définir les priorités en matière de comptes et de stratégies de prospection.
- Maintenir le pipeline de vente à jour, enregistrer les interactions et assurer le suivi des clients potentiels.
- Atteindre les objectifs mensuels en matière de génération de prospects et de réunions
- Participer à des sessions de formation et de retour d’information
Exigences et qualifications
- Au moins un an d’expérience dans le domaine de la logistique, du transport ou de la prospection B2B.
- Niveau d’anglais intermédiaire supérieur
- Licence en commerce, en logistique ou dans un domaine connexe.
- Connaissance des outils de gestion de la relation client (CRM)
- Maîtrise d’Excel et de la suite Microsoft Office
- Compétences en matière de recherche en ligne
Aptitudes et compétences :
Compétences techniques :
- CRM et gestion du pipeline de vente
- Prospection par téléphone et par courrier électronique
- Recherche d’entreprises et de contacts
Compétences non techniques :
- Proactivité et motivation personnelle
- Une communication claire
- Organisation et souci du détail
- Persistance et résilience
- Travail d’équipe
Exigences spécifiques du poste :
- Génération active de leads sortants et programmation de réunions efficaces
- Utilisation efficace de la gestion de la relation client
- Expérience dans le domaine de la logistique ou du transport international
- Capacité à communiquer de la valeur aux entreprises clientes
Prestations statutaires :